前段时间在淘宝网的浙江杭州凝云店购买魔力挺内衣一套。回来后穿了几天就在两个罩杯之间裂开了。询问过卖家，卖家说可以退回去换。我给他们寄过去以后他们拒绝接受，说什么到付他们不能收。说是让我先付款然后他们在把钱打到我的支付宝上。后来又说什么运费太高他们亏本什么的。反正就是推三阻四的不想解决。上午9：30左右客服就说他们老板出去吃饭了，等回来再给我解决。结果下午3，4点钟还没有回来。再问，说是去出差了，不知道什么时候回来。再问他们就怎么问都没人影了！我想问问，出了质量问题的产品，消费者应该支付运费吗？20块钱是小事，可理不是那么个理吧？难道商家只管卖东西赚钱，就不顾消费者的利益了吗？那位客服小姐提出两个解决方案，说是第一要我付钱，然后他们给我发货。但最好是运费我们一人出一半，然后给我退款。退就退吧，结果还说什么要让我先给他们好评才退。我没有给他们好评，他们就又不理我了。真不明白！他们是在买东西还是在卖好评！几天后，我给那位叫叶中标的店主打电话，问他这件事情想怎么解决，毕竟东西总放在快递公司不是个事啊！可这位叶老板态度很恶劣的说：“我什么都不知道，有什么是找客服”我说：“你们家客服说他不能处理，要找你解决。”他就非常粗暴的说：“我现在在外面，等我晚上回去再说吧！”然后就挂断了电话。之后就又没有音讯了！这样的卖家，谁以后还敢买他的东西呢？！